Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Студія йоги jordupesk серйозно ставиться до захисту особистих даних наших клієнтів. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами.

Використовуючи наші послуги, відвідуючи наш веб-сайт або надаючи нам свої особисті дані, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності.

2. Інформація, яку ми збираємо

Особисті дані:

Повне ім'я та прізвище
Контактні дані (номер телефону, електронна пошта)
Вік та стать для формування груп
Медичні обмеження, що стосуються практики йоги
Досвід у йозі та фізичних навантаженнях

Технічні дані:

IP-адреса та дані про браузер
Інформація про відвідування веб-сайту
Дані про участь в онлайн-заняттях
Історія бронювань та платежів

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Проведення занять

Організація груп, індивідуальні рекомендації

Зв'язок з клієнтами

Інформування про розклад, зміни, новини

Безпека практики

Врахування медичних протипоказань

Покращення послуг

Аналіз потреб та розробка нових програм

Фінансові операції

Обробка платежів, виставлення рахунків

Правові вимоги

Дотримання законодавства України

4. Захист інформації

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших особистих даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття.

Заходи безпеки включають:

• Шифрування передачі даних
• Обмежений доступ співробітників до особистих даних
• Регулярне резервне копіювання
• Моніторинг та аудит систем безпеки
• Навчання персоналу принципам конфіденційності

5. Передача даних третім особам

Ваші особисті дані не передаються, не продаються та не надаються в оренду третім особам, за винятком випадків, передбачених цією політикою або законодавством України.

Винятки становлять:

Платіжні системи: для обробки платежів (дані передаються в зашифрованому вигляді)
Медичні консультації: за вашою згодою для отримання професійних рекомендацій
Правові вимоги: у випадку запиту компетентних органів відповідно до закону
Захист прав: для захисту наших прав, власності або безпеки клієнтів

6. Ваші права

Ви маєте право:

✓ Отримати доступ до своїх особистих даних
✓ Виправити неточну інформацію
✓ Видалити свої дані (право на забуття)
✓ Обмежити обробку даних
✓ Перенести дані до іншого сервісу
✓ Заперечити проти обробки

Як скористатися правами:

Для реалізації своїх прав зверніться до нас через форму на сайті або особисто в студії.

Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів та надамо письмову відповідь про вжиті заходи.

7. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші особисті дані тільки стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, заради яких вони були зібрані.

Тип даних	Строк зберігання
Контактні дані активних клієнтів	До припинення співпраці + 1 рік
Фінансові дані та історія платежів	3 роки (відповідно до податкового законодавства)
Медичні обмеження	До припинення співпраці
Дані веб-аналітики	2 роки

8. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших експлуатаційних, правових чи регулятивних причин.

Важливо: При внесенні істотних змін ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті. Продовження користування нашими послугами після впровадження змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності, звертайтеся до нас через контактну форму на веб-сайті або особисто в студії.

Студія йоги jordupesk

Ми завжди готові відповісти на ваші запитання та допомогти у вирішенні будь-яких питань, пов'язаних із захистом ваших особистих даних.